Информация для зрителей

Уважаемые зрители! В связи со сложной эпидемиологической ситуацией мы вынуждены заменять, переносить, а иногда даже отменять некоторые спектакли.

Поверьте, мы делаем многое, чтобы не рушить ваши планы, предлагая достойные замены спектаклей, вводя артистов на роли, соблюдая все требования Роспотребнадзора. Но порой ситуация требует принятия непростых решений.

Поэтому просим вас следить за возможными изменениями в афише нашего театра. Накануне и в день спектакля, пожалуйста, сверяйте ваши билеты с афишей, опубликованной на официальном сайте.

В случае переноса спектакля, вы можете посетить его в другой день. Не переживайте, билеты будут действительны с сохранением ряда и места, указанного в вашем билете. Если предложенная дата показа спектакля не удобна для вас, предлагаем воспользоваться услугой перебронирования билета на другой спектакль текущего репертуара театра (кроме премьерных спектаклей) при наличии свободных мест с учетом возрастного ценза и стоимости, указанных на билете. Телефон центра бронирования для отправки сообщений WhatsApp +7-913-370-66-33.

В случает отмены спектакля, вам будет возмещена полная стоимость билета. Вернуть билеты можно по месту приобретения:

— Если билеты приобретены онлайн на сайте театра «Глобус», на сайте kassy.ru (OOO «Городские зрелищные кассы») — вам нужно позвонить по телефону 8-800-500-7000 (круглосуточно). Правила возврата билетов: https://nsk.kassy.ru/text/pravila-vozvrata-biletov/.

— Если билеты приобретены онлайн на сайте «Яндекс.Афиша», на сайте «НГС Афиша» (OOO «Яндекс Медиасервисы») — вам нужно позвонить по телефону 8-800-600-9090 (круглосуточно). Правила возврата билетов: https://yandex.ru/support/afisha/theatre-return.html.

— Если билеты приобретены в кассе театра, то можно вернуть билеты в кассу театра по адресу: ул. Каменская, 1. При себе нужно иметь банковскую карту, с которой совершалась покупка.

— Если билеты приобретены через распространителей, необходимо обратиться к распространителю вашего района.

Если у вас остались дополнительные вопросы, наши специалисты центра бронирования будут рады помочь по телефону (383) 223-66-84, +7-913-370-66-33 (WhatsApp).

Мы очень надеемся на ваше понимание! Берегите себя!