Правила возврата билетов

Выдержка из Административного регламента предоставления государственной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, гастрольных мероприятий, анонс данных мероприятий в электронном виде ГАУК НАМТ «Глобус», утвержденного 18 апреля 2016 года

1. Возврат билетов осуществляется по месту их приобретения не менее чем за пять дней до заявленной даты спектакля.

2. При своевременном возврате билетов театр возмещает 100% стоимости билетов.

3. В случае отмены или замены спектакля по вине театра билет принимается по месту приобретения по существующим правилам. В кассе театра и у распространителей стоимость билетов возмещается в размере 100%. В кассах билетного партнера (ООО «Городские зрелищные кассы») возврат средств осуществляется за вычетом суммы сервисного сбора (если таковой взимался). 

4. В случае отмены или замены спектакля, не принадлежащего репертуару театра и исполняемого на его площадке в рамках гастролей, фестивалей, иных мероприятий на правах аренды сцены, возврат билета осуществляется по месту его приобретения.

5. В случае внесения изменений в правила возврата билетов, театр обязан по желанию зрителя применить в отношении его те правила, которые действовали на момент покупки им билета и с которыми он был на тот момент ознакомлен.