Правила возврата билетов
Выдержка из Административного регламента предоставления государственной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, гастрольных мероприятий, анонс данных мероприятий в электронном виде ГАУК НАМТ «Глобус», утвержденного 30 августа 2019 года
2. При возврате билетов не позднее, чем за десять дней до дня проведения спектакля Театр возмещает 100% стоимости билетов. При возврате билетов менее чем за десять дней, но не позднее, чем за пять дней до дня проведения спектакля Театр возмещает 50% стоимости билетов. При возврате билетов менее чем за пять дней, но не позднее, чем за три дня до дня проведения спектакля Театр возмещает 30% стоимости билетов. В случае отказа посетителя от посещения спектакля менее чем за три дня до дня проведения спектакля, Театр вправе не возвращать посетителю стоимость билета.
3. В случае отмены или замены спектакля по вине Театра билет принимается по месту приобретения, либо кассой Театра с возмещением 100% стоимости.
4. В случае отмены или замены спектакля, не принадлежащего репертуару Театра и исполняемого на его площадке в рамках гастролей, фестивалей, иных мероприятий на правах аренды сцены, возврат билета осуществляется по месту его приобретения.
5. В случае внесения изменений в правила возврата билетов, Театр обязан по желанию зрителя применить в отношении его те правила, которые действовали на момент покупки им билета и с которыми он был на тот момент ознакомлен.